Commande

Quelles sont les méthodes d’envois disponibles ?

Nous livrons uniquement avec la Poste Suisse pour un tarif forfaitaire de CHF 7.00. Les frais de port sont offerts dès CHF 50.00 de commande. 

Quel est le délai de livraison ?

Dès que le colis est expédié, vous le recevrez dans un délai de 2-3 jours ouvrables.

Dans quel pays livrons-nous ?

Nous livrons nos produits uniquement en Suisse.

Comment faire s’il y a une erreur dans la commande ?

Si vous avez fait une erreur dans votre commande, merci de nous écrire au plus vite afin de faire rectifier votre commande. De même, si vous vous apercevez que la commande contient une erreur.

Paiement

Quelles sont les méthodes de paiement acceptées ?

Nous acceptons les paiements par :

• Stripe (Mastercard/VISA)
• Virement bancaire (dès confirmation de la commande, un e-mail avec nos coordonnées bancaires vous parviendra. Nous enverrons votre commande dès réception de votre paiement)

Les paiements doivent être faits en francs suisses CHF. Le paiement par facture ne sont pas admis.

Retour

Il est uniquement possible de nous retourner un produit dans son emballage d’origine dont l’emballage n’a pas été ouvert, dans un délai de 7 jours maximal.